Última atualização: março de 2026
A Courtline valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza a plataforma Courtline, incluindo nosso aplicativo móvel e site (“Plataforma”).
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
A Plataforma é operada pela COURTLINE TECNOLOGIA LTDA., sociedade limitada com sede na Rua Sinharinha Frota 233, Matão, SP, Brasil, CEP 15.990-060, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 65.409.383/0001-00.
Recomendamos que você leia atentamente este documento para entender como tratamos suas informações.
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Informações que coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços.
(a) Dados de cadastro de usuários
Informações fornecidas por você ao criar uma conta na Plataforma, incluindo: (i) nome completo; (ii) endereço de e-mail; (iii) número de telefone; (iv) foto de perfil (quando fornecida); (v) cidade ou localização aproximada; (vi) outras informações que você optar por inserir no perfil.
(b) Dados de cadastro de clubes e estabelecimentos
Quando a conta é criada em nome de um clube, academia ou estabelecimento esportivo, poderemos coletar informações relacionadas à pessoa jurídica, incluindo: (i) nome do estabelecimento; (ii) CNPJ; (iii) endereço comercial; (iv) telefone de contato; (v) e-mail corporativo; (vi) dados do responsável pela conta.
Para receber pagamentos por meio da Plataforma, os clubes ou estabelecimentos poderão ser solicitados a criar ou vincular uma conta com um provedor de pagamentos terceirizado, como a Stripe.
Nesse caso, determinadas informações financeiras ou de verificação poderão ser coletadas diretamente pelo provedor de pagamento, incluindo: (i) dados bancários; (ii) informações de verificação de identidade; (iii) documentos exigidos para fins regulatórios ou de prevenção à fraude.
Essas informações são coletadas e processadas diretamente pelo provedor de pagamento de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
(c) Dados de reservas e transações
Informações relacionadas ao uso dos serviços da Plataforma, incluindo: (i) histórico de reservas de quadras ou atividades; (ii) pagamentos realizados por meio da Plataforma; (iii) clubes ou estabelecimentos reservados; (iv) horários e datas de reservas; (v) valores pagos ou recebidos.
(d) Dados de uso da plataforma
Informações sobre como você interage com a Plataforma, incluindo: (i) páginas visitadas; (ii) funcionalidades utilizadas; (iii) interações dentro do aplicativo; (iv) tipo de dispositivo; (v) sistema operacional; (vi) versão do aplicativo.
(e) Dados de localização
Podemos coletar informações de localização aproximada do seu dispositivo para permitir que você encontre quadras ou estabelecimentos esportivos próximos.
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Como utilizamos suas informações
Utilizamos as informações coletadas para operar, manter e melhorar a Plataforma e os serviços oferecidos pela Courtline.
Essas informações podem ser utilizadas para: (i) fornecer e operar os serviços da Plataforma; (ii) permitir que usuários encontrem, reservem e gerenciem quadras ou atividades esportivas; (iii) permitir que clubes e estabelecimentos gerenciem reservas, clientes e operações; (iv) processar pagamentos e transações realizadas na Plataforma; (v) enviar comunicações relacionadas ao uso da Plataforma, como confirmações de reservas, notificações e atualizações; (vi) personalizar e melhorar a experiência do usuário; (vii) monitorar o uso da Plataforma e aprimorar funcionalidades; (viii) garantir a segurança da Plataforma e prevenir fraudes ou usos indevidos; (ix) cumprir obrigações legais ou regulatórias; (x) enviar comunicações institucionais ou promocionais, quando permitido pela legislação aplicável.
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Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar informações nas seguintes situações.
(a) Entre usuários e clubes
Quando um usuário realiza uma reserva por meio da Plataforma, determinadas informações podem ser compartilhadas com o clube ou estabelecimento responsável pela reserva, como nome, informações de contato e detalhes da reserva.
Usuários também poderão visualizar informações públicas de clubes ou estabelecimentos disponíveis na Plataforma, como nome, localização, fotos, horários e preços.
(b) Prestadores de serviço
Podemos compartilhar informações com fornecedores que auxiliam na operação da Plataforma, como serviços de hospedagem, análise de dados, suporte ao cliente e processamento de pagamentos.
Pagamentos realizados por meio da Plataforma podem ser processados por provedores de pagamento terceirizados, como Stripe, que podem coletar e processar informações financeiras necessárias para realizar as transações.
Esses provedores operam de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
A Courtline não armazena números completos de cartões de crédito ou informações financeiras sensíveis dos usuários.
(c) Cumprimento de obrigações legais
Podemos divulgar informações quando necessário para: (i) cumprir obrigações legais ou regulatórias; (ii) atender solicitações de autoridades públicas; (iii) responder a processos judiciais ou ordens legais; (iv) proteger direitos da Courtline ou de terceiros.
(d) Transações societárias
Em caso de fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de ativos, as informações poderão ser transferidas como parte da transação, respeitando esta Política de Privacidade.
A Courtline não vende dados pessoais a terceiros.
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Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência na Plataforma.
Essas tecnologias podem ser utilizadas para: (i) manter usuários conectados à conta; (ii) lembrar preferências; (iii) entender como a Plataforma é utilizada; (iv) melhorar desempenho e funcionalidades; (v) garantir a segurança da Plataforma.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador ou dispositivo, porém algumas funcionalidades da Plataforma podem não funcionar corretamente.
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Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.
Apesar de nossos esforços para proteger os dados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.
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Direitos dos titulares de dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), os usuários possuem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo: (i) confirmação da existência de tratamento; (ii) acesso aos dados pessoais; (iii) correção de dados incompletos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando aplicável; (v) portabilidade de dados; (vi) revogação do consentimento quando aplicável.
Solicitações relacionadas a esses direitos podem ser feitas por meio do contato indicado abaixo.
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Retenção de dados
Podemos manter as informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e resolução de disputas.
Quando os dados não forem mais necessários, eles poderão ser excluídos ou anonimizados.
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Transferência internacional de dados
Alguns provedores de tecnologia utilizados pela Courtline podem estar localizados fora do Brasil.
Nesses casos, adotamos medidas apropriadas para garantir que os dados sejam tratados de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.
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Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em requisitos legais.
Quando houver alterações relevantes, poderemos notificá-lo por meio da Plataforma, por e-mail ou por outros meios apropriados.
Recomendamos que você revise esta Política regularmente.
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Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Courtline Tecnologia Ltda.
E-mail: support@courtline.io